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Fiche de Rétractation / Fiche de Retour
Fiche de Rétractation / Fiche de Retour
Selon le CGU acheteur acceptées lors de l’inscription, les frais de retour de l’objet sont à la charge de l’acheteur. (sauf en cas de non-conformité justifiée, avérée lors de la réception, alors le cout est pris en charge par le vendeur/transporteur). Mieux la fiche est renseignée, davantage le traitement sera efficace.
Date of Purchase / Date Achat
Date of item was received / Date Réception de l'objet
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Fiche
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Rétractation
Return / Retour
Date Information of return / Date d’information de rétractation (retour transmis via cette fiche ou à contact@artdecowin.com)
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First name / Prénom
Last name / Nom de famille
Name of supplier / Nom du vendeur ou de son entité commerciale :
Email / Adresse électronique
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Phone / Téléphone
N° order / Référence de la commande (à défaut celle de la facture) (voir Espace client, Mes commandes):
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Référence ArtDecoWin de l’objet :
To describe product, to specify the anomaly / Description de l’objet, et si anomalie préciser :
(Reporter sur votre colis l’adresse du vendeur destinataire mentionnée sur la facture qui avait été jointe à l’objet) (Joindre une copie de la facture dans le colis avec l’objet expédié en retour, noter sur la facture la raison du retour en cas d'anomalie)
Date d'envoi du colis suite à la décision de retour / rétractation
To upload / Télécharger un fichier au besoin
Remarks / Remarques autres si nécessaire
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Envoyer/Soumettre
Fiche à soumettre ou bien Fiche à transmettre à contact@artdecowin.com avec en objet de l’email : fiche de rétractation /retour
(ci-dessous Section à remplir par artdecowin)
Date de réception chez le vendeur suite au retour / rétractation de l’objet :
Objet retourné en bon état :
Oui
Non
Explications
Date de remboursement de l’acheteur :
Date opération retour Soldée :
Remarques autres
télécharger un fichier au besoin
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